About Us

We are Salted Wave — a brand born from the ocean and inspired by the adventures it creates. Our story began with a passion for scuba diving and a vision to share the beauty, freedom, and spirit of the sea through timeless apparel and accessories.


More than just a brand, we’re a community of ocean lovers, explorers, and dreamers who believe in living boldly, protecting our waters, and carrying the wave wherever life takes us.

 

نحن نضمن لك جودة منتجاتنا، وإذا وصلك المنتج فيه أي مشكلة، نتعامل معها مباشرة بدون تأخير.


1) الحالات اللي نقبل فيها الإرجاع أو الاستبدال


يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام الطلب في الحالات التالية فقط:

المنتج واصل خاطئ عن الطلب.

المنتج واصل فيه عيب مصنعي أو تلف أثناء الشحن.


2) شروط الإرجاع

 يكون المنتج غير مستخدم، ونظيف، وبنفس حالته الأصلية.

 يكون مع التغليف الأصلي (إن وجد).

نحتاج صورة واضحة تبين المشكلة قبل ما نبدأ الإجراء.


3) منتجات غير قابلة للإرجاع

المقاسات الخاطئة بسبب اختيار العميل.

المنتجات اللي تم استخدامها أو غسلها.